La tecnología avanza a pasos agigantados. Hace unos pocos años nadie pensaría en llevar un móvil en su bolsillo con el que poder comunicarse fácilmente mediante apps de todo tipo. Lo mismo ocurre con el ocio digital, cuando tener enormes catálogos de cines y series a solo un par de clicks en su mando a distancia era un sueño.
Esta evolución también ha afectado al mundo de los casinos. Hoy día es posible apostar en la red en salas como Casino JackMillion en línea directamente desde nuestro PC o nuestro móvil. Algo ideal para que los aficionados a los juegos de casino no tengan que desplazarse para apostar.
Sin embargo, estas nuevas tecnologías también tienen una cara B, que conviene conocer. Hablamos de los problemas de seguridad que tienen que afrontar los operadores de casinos.
Afortunadamente, los avances tecnológicos también ofrecen herramientas nuevas para luchar contra estos fraudes y aumentar la seguridad de las salas. Y una de las últimas armas de las que se han dotado los casinos españoles es la inteligencia artificial que, por sus características, simplifica la detección de ciertos engaños.
Qué es la inteligencia artificial
Antes de entrar en materia es necesario saber de qué hablamos cuando nos referimos a la inteligencia artificial. Aunque son muchas las definiciones de este término, la más aceptada es la que considera la IA como el campo científico que se encarga de crear sistemas, máquinas y ordenadores capaces de actuar, razonar y aprender de la misma forma en que lo haría un ser humano.
En consecuencia, la inteligencia artificial dota a las máquinas de una capacidad de aprendizaje que va más allá del mero almacenamiento de datos. Gracias al uso de algoritmos específicos, estas máquinas pueden procesar adecuadamente dichos datos, razonar sobre ellos y sacar conclusiones. Estas se emplean para gestionar el comportamiento del sistema, lo que genera diversos resultados. De ellos, la IA saca nuevas conclusiones y gana en experiencia y conocimientos, mediante un proceso autónomo y totalmente independiente.
Aplicaciones de la IA en la seguridad de los casinos
Gracias a las capacidades analíticas y de aprendizaje de la IA, esta herramienta se convierte en un elemento clave para mejorar la seguridad de los casinos online españoles. Algo que los operadores han sabido entender y que ya están aplicando en cuestiones como las siguientes:
- Cuentas fraudulentas: no son pocos los usuarios que se dedican a abrir cuentas de casino falsas para aprovecharse de los bonos y promociones que los nuevos jugadores consiguen. La IA puede ayudar a detectar los patrones repetitivos que estos procesos utilizan y así impedir la creación de las mismas. También es fácil con la IA bloquear a este tipo de usuarios, a fin de salvaguardar los recursos del casino.
- Uso de tarjetas y otros medios de pago robados: También es habitual que los casinos online españoles a veces sean utilizados para sacar partido de tarjetas de crédito robadas o clonadas, así como otros sistemas de pago que puedan haberse visto comprometidos. Los análisis realizados por la IA sobre las operaciones de recarga de los usuarios facilitan detectar movimientos sospechosos e identificar tarjetas y otros medios de pago empleados de forma indebida de una manera casi automatizada.
- Actividades sospechosas: Al igual que pasa del lado del casino, los estafadores y jugadores poco leales a veces desarrollan o disponen de herramientas con las que intentar alterar el buen funcionamiento del casino y sus juegos en su favor. Y aunque los proveedores de juegos de casino y los propios operadores toman las medidas más extremas para impedirlo, siempre hay margen para mejorar. La inteligencia artificial y su capacidad de razonamiento facilita detectar actitudes o comportamientos sospechosos por parte de los jugadores. Al incluir además su capacidad de aprendizaje, el sistema es aún más potente a la hora de detectar problemas o fallas en los juegos o sistemas del casino a futuro.
Conviene recordar que todo este proceso no es autónomo, sino que detrás del mismo se encuentra el personal del casino. Esto quiere decir que, a la hora de desarrollar el planteamiento y actuar, hay un humano analizando los datos y alertas generadas por la IA. Esta cuestión es clave para garantizar la integridad de los jugadores ante posibles fallos de la herramienta utilizada. Pero también resulta vital considerando lo legalista y protectora del jugador que es la legislación española en materia de casinos.
En conclusión
La inteligencia artificial es una de las últimas novedades de las que disponen los casinos españoles para incrementar su seguridad. Situaciones como los pagos fraudulentos, las actividades sospechosas por parte de los jugadores o las mulitcuentas figuran entre sus objetivos. Por si fuera poco, la capacidad de aprendizaje, la IA será clave para blindar cualquier aspecto sospechoso de un casino online en un futuro cercano. Una herramienta imprescindible para ofrecer a los jugadores españoles un entorno más seguro y saludable.